
Se você é comerciante e preocupa-se com a segurança de seus clientes e funcionários, esteja sempre atento, e procure tomar medidas preventivas, a fim de evitar dissabores. Oriente seus empregados sobre como prevenir possíveis ataques.
PREVENINDO FURTOS
● Alertar os funcionários é a melhor defesa. Procure ensinar a eles sobre o que procurar e o que se deve fazer
● Instrua os funcionários a sempre fazer contato visual com os clientes. Bem como a perceberem cada cliente que entra em seu departamento.
● Defina zonas de cobertura para cada funcionário.
● Alta visibilidade desencoraja o furto. Mantenha as propagandas baixas. Coloque espelhos nos cantos e nas ilhas de produtos. Se possível, instale um sistema de vigilância eletrônica com câmeras de vídeo ou foto.
● Utilize prateleiras e ilhas de produtos para evitar rotas diretas até a saída do estabelecimento.
● Coloque os itens caros no centro da loja, longe das saídas.
● Preste atenção às pessoas usando roupas muito largas, ou levando casacos, pacotes abertos, bolsas, mochilas ou outros objetos suspeitos.
● Instale um dispositivo que anuncie a entrada de qualquer pessoa no seu
estabelecimento comercial.● Não critique funcionários que sejam extremamente cautelosos com furtos.
● Cheque provadores e banheiros antes de fechar a loja.
PREVENINDO ROUBOS
● Levante o máximo de informações do funcionário antes de contratá-lo.
● Pratique com freqüência o controle de inventário do estoque.
● Limite o acesso de funcionários ao estoque e ao arquivo de inventário.
● Exija que a porta do estoque seja imediatamente fechada após uma entrega.
● Conduza que a porta do estoque seja imediatamente fechada após uma entrega.
● Nunca permita que um funcionário trabalhe com a caixa registradora aberta.
● Mantenha um registro de quais funcionários possuem chaves de seu estabelecimento, com as datas de quando as receberam e quando as devolveram.
● Troque as fechaduras periodicamente, se o nível de demissões for alto.
● Mantenha as porta com sistema de alarme ligado, sempre que o seu estabelecimento não estiver aberto ao público.
PREVENINDO ASSALTOS
● Tranque as portas que não estão sendo usadas.
● Evite trabalhar sozinho. Se for preciso, ligue um rádio ou TV para parecer que existe alguém mais com você.
● Mantenha somente o dinheiro necessário na gaveta.
● Faça depósitos freqüentes, variando os horários e rotas, para bancos.
● Não abra as portas até que você esteja totalmente pronto para atender o público.
● Não feche o caixa antes de ter fechado a loja.
● Evite colocar propagandas e cartazes em vitrines que impeçam a visibilidade do lado de fora.
● Conte dinheiro apenas em locais privados.
● Divulgue seu sistema de alarme através de placas colocadas em lugares visíveis.
● Desenvolva um sistema de ajuda mútua entre os estabelecimentos da sua área.
● Tenha mais de uma pessoa abrindo e fechando a loja.